Les réponses aux questions que vous êtes nombreux à nous poser :

 

1 - Comment passer commande ?

Choisissez les produits qui vous intéressent puis envoyez-nous un message en indiquant la liste des produits en n'oubliant pas de préciser pour chacun la quantité commandée. Un formulaire de message est présent sur notre site mais vous pouvez aussi nous envoyer un email à l'adresse suivante : caraepices@yahoo.fr

Nous vous répondrons au plus vite en vous donnant le coût exact y compris les frais d’envoi.

Si cela vous convient, vous nous envoyez un mandat postal à l’adresse suivante :

El Miloudi Zakari
La caravane Des Epices
380 CGI Ouarzazate
Maroc

Dés la réception du mandat, nous procédons à l’envoi de la commande.

Si vous voulez gagner du temps, envoyez-nous l'image scannée du reçu du mandat, ainsi nous pourrons vous envoyer votre commande sans que nous attendions l’arrivée du mandat.

2 - Moyen de paiement ?

A ce jour, nous ne pouvons recevoir que des mandats postaux.

3 - Montant de la commande ?

Les commandes doivent être d'un montant minimal de 50 €.

4 - Frais de port ?

Les frais de port dépendent du poids de la commande.
À titre d’exemple, il faut compter environ 10 euros pour une commande qui ne dépasse pas 1 kg.

5 - Délai de la commande ?

Il faut compter généralement entre 1 semaine et 15 jours pour recevoir une commande à destination d’Europe continentale.