Moyen de paiement ?

Vos paiements en ligne sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) qui offre un service de paiement entièrement sécurisé.

Comment passer commande ?

Choisissez sur notre catalogue numérique les produits qui vous intéressent et inscrivez les sur votre panier d’achat selon les quantités souhaitées.

Vous pouvez revenir au catalogue et ainsi compléter votre panier d’achat à tout moment.

Une fois votre choix fait, vous cliquez sur le bouton « Validation / Checkout » et vous serez alors redirigés sur la page « Commande / Order » de notre site.

Une fois sur cette page, vous devrez remplir le formulaire d’information vous concernant et indiquer, si l’adresse de destination est différente, les coordonnées devant être utilisées pour l’envoi de votre commande. Si l’adresse d’expédition est la même, ne rien faire de plus.

Vous trouverez sur cette page dans la partie droite le récapitulatif de votre commande avec le sous-total indiqué.

Une fois que vous aurez indiqué le pays de destination dans le formulaire précédent, le montant de frais de transport apparaîtra ainsi que le montant global, frais de transport inclus.

Une fois toutes ces informations fournies, vous pourrez cliquer sur le bouton « Payer avec Paypal / Proceed with Paypal ».

Vous serez alors redirigés sur la plateforme de paiement sécurisée Paypal qui vous permettra de nous régler votre commande soit depuis votre propre compte Paypal, soit via votre carte de crédit.

Comment passer commande ?

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Vous pouvez revenir au catalogue et ainsi compléter votre panier d’achat à tout moment.

Une fois votre choix fait, vous cliquez sur le bouton « Validation / Checkout » et vous serez alors redirigés sur la page « Commande / Order » de notre site.

Une fois sur cette page, vous devrez remplir le formulaire d’information vous concernant et indiquer, si l’adresse de destination est différente, les coordonnées devant être utilisées pour l’envoi de votre commande. Si l’adresse d’expédition est la même, ne rien faire de plus.

Vous trouverez sur cette page dans la partie droite le récapitulatif de votre commande avec le sous-total indiqué.

Une fois que vous aurez indiqué le pays de destination dans le formulaire précédent, le montant de frais de transport apparaîtra ainsi que le montant global, frais de transport inclus.

Une fois toutes ces informations fournies, vous pourrez cliquer sur le bouton « Commander ».

Vous serez alors redirigés sur la plateforme de paiement sécurisée CMI qui vous permettra de nous régler votre commande via votre carte de crédit.

Montant de la commande ?

Toute commande doit atteindre un montant minimal de 50 €.

Frais de port ?

Les frais de port dépendent de la commande et sont automatiquement calculés une fois que vous avez indiqué le nom du pays de destination de votre commande.

Il sont indiqués dans la partie droite de la page « Commande / Order » sous la mention « Expédition / Shipping ».

Délais de livraison

Il faut compter généralement entre 1 semaine et 21 jours pour recevoir une commande.

Pour toute autre question, merci de nous contacter via notre formulaire de message ou bien sur notre email : contact@caravane-epices.com

Pour d’autres informations, voir aussi nos Conditions Générales de Vente

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